Пригород Денвера, 1978 год. Пока по всему округу продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он пытается избегать встреч со школьными задирами и не провоцировать гнев своего вспыльчивого отца. Единственным светом в его жизни остаётся младшая сестра, которая одна понимает его. Но судьба готовит ему куда более страшную встречу — Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в себя в глухом, звуконепроницаемом подвале.
Кажется, все пути к спасению отрезаны, и надежда тает с каждой минутой. Однако вскоре в подвале раздаётся звонок по давно отключенному телефону. На том конце провода — голоса предыдущих жертв этого же убийцы, которые, казалось бы, навсегда исчезли в небытии.